A héten átfogó internetes cselekvési programmal előálló európai tisztviselők, Viviane Reding távközlési és Meglena Kuneva fogyasztóügyi biztos az EU-n belül egységes és a mostaninál szigorúbb fellépést sürgetett a kéretlen levelek ellen. Mint kiemelték, noha az Unió már 2003 óta törvényben tiltja a spamküldést, a jelenlegi szankciók nem hatékonyak. Az európai polgárok több mint 65 százalékát zavarja a jelenség, miközben az EU területéről küldik a kéretlen e-mailek 23,4 százalékát. (Összehasonlításképpen: az Egyesült Államok a spamek 19,8, Kína pedig 9,9 százalékáért felel – az EB adatai szerint.) Ezért a biztosok egységesen szigorú polgári és büntetőjogi szankciókat javasolnak a spammerek ellen minden uniós tagállamban és a szomszédos országokban.
Magyarországon a kéretlen leveleket küldők ellen bejelentés alapján a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) járhat el. A felügyeleti eljárásban kiszabható legszigorúbb büntetés félmillió forint bírság, amely – amint azt több eset mutatja – gyakorlatilag hatástalan a notórius spammerekkel szemben.
