A HP május 19-én jelentette be, hogy újabb visszahívási akciót hirdettek meg, mely összesen körülbelül 54 ezer olyan lítiumion akkumulátort érint, melyeknél fennállhat a túlmelegedés veszélye. A balesetveszélyes alkatrészek a Compaq, Compaq Presario és a Pavilion termékbe kerültek bele, az egyes érintett modellek részletes listája a cég weboldalán található. A HP és az amerikai fogyasztóvédelem azt ajánlja a felhasználóknak, hogy ha a listán megtalálható, 2007 augusztusa és 2008 júliusa között a főként Egyesült Államokban forgalomba hozott géppel rendelkeznek, távolítsák el az energiaforrást, majd lépjenek kapcsolatba a megadott módon a céggel. (A listán a korábban visszahívott termékek is szerepelnek.)
2009 ősze óta ez a harmadik visszahívás a HP termékeit illetően, ez idő alatt 39 túlmelegedés okozta tűzesetről kaptak jelentést, illetve 11 ember szenvedett kisebb mértékű sérülést a Kínában gyártott akkumulátorok meghibásodása miatt.
