T-Mobil: megbízhatóból fiatalossá

A márkanév-váltás után már most az év végére tervezett ismertségi szintet ért el a Westelből T-Mobillá lett márkanév – mondta Sugár András vezérigazgató a Röjtökmuzsajon rendezett BrandFestivalon.

A társaság és más szolgáltatók ügyfelei is egyaránt fiatalosként, lendületesként jellemzik a céget, míg Westelként inkább a megbízható, innovatív jelzők voltak jellemzőek.

A rebranding kampányt közel egy éves előkészítés után öt hét alatt bonyolította le a cég az Akció reklámügynökség segítségével. A vezérigazgató kifejtette, a cégen belüli kommunikációra is nagy hangsúly fektettek, minden nyilvánosságra került információra a cég belső rendszerében reagált Sugár, hogy ne érzékeljenek bizonytalanságot az ügyfelek az ügyfélszolgálati pontokon.

Előzmények