Új hozzászólás Aktív témák

• #181 lazac_ tag

  Új Válasz 2024-04-04 09:26:57 #181

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  lazac_

  tag

  Üdv.

  Litániát lehet? Tegnapi napon eldöntöttem, hogy roaming mentesítem a telómat, meg faragok egy ezrest, átszerződök Vodához a Digitől.
  - Első kör: Digi ponton kezdtem, az érdi Stop-shopban, hogy ne Szivárvány u. 0. legyen a kiindulási alap, meg default 1970.01.01-es születési dátum, amit annak idején ügyesen átvettek az Invitel bekebelezésekor.
  Kedves ügyintéző volt, látta Ő is, hogy elég kezdetleges az adatlapom, kifejezetten kértem, hogy úgy szerepeljen a címem, ahogy a lakcímkártyámon, mert az ügyfélkapujukban volt kb. mindenféle variáció is (házszám után pont, nincs pont, emelet után E, vagy emelet/ajtószám egyben, stb.) Szerintem most sem jó, de majd kiderül...

  - Második kör: érdi Stop-shoppal szembeni Vodafone partner: az ügyintéző szerint nem létezik náluk digiseknek csomag (közben üveges szemmel bámult ki a kirakaton keresztül az utcára). Megmutattam e topic összefoglalóját. Elmondtam, hogy van olyan ember, aki már sikeresen áthordozott a fenti csomagok egyikére. Van náluk 10GB-os csomag, de az 9ezer valamennyi. Mondom kifejezetten az ex Digiseknek létrehozott MobileJunior érdekel. Hát igen, léteznek ilyen csomagok, de náluk nem lehet kötni. Telefonon lehet csak. Mondom márciustól személyesen is lehet, most meg április van, direkt nem rohantam átkötni, hogy az ügyintézők is képbe kerülhessenek. Náluk márpedig nincs ilyen csomag, nem fogok ilyet kötni. Megköszöntem a segítséget, nekem ennyi beszélgetés elég volt, nem fogom és nem is akarom meggyőzni. Mindvégig bele sem nézett a számítógépébe, tőlem nem kért semmilyen iratot...

  - Harmadik kör: szigetszentmiklósi Auchan Voda partner, 2 ügyintéző, az egyiknél ülnek ketten, külső szemlélő számára kvázi nem történik semmi, néha az ügyfél telefonált, néha az ügyintéző, felváltva sétálgattak oda-vissza a pulthoz. Másik ügyintézőnél 2db telefon vásárlása történik. 2 másik várakozó után én is felálltam, kb. 35 perc után, eleget ültem ott (pedig célegyenesben lehettek, már az egyik telefon fóliázása kezdődött, meg tokkeresés hozzá, a másik pultnál még mindig csak csendben várakozás valamire).

  - Negyedik kör: szigetszentmiklós Spar-nál lévő Voda partner, 3 perc után sorra kerülök, léteznek a csomagok, mindkettő Junior legyen? Adatok megadása, 2db. aláírás tableten, SIM-ek átvétele, időablak kijelölve, köszönöm-viszlát. Persze itt meg miattam várakoztak az utánam érkezők, mert hát a rendszerük többet tekert, mint amennyit nem, de azért legalább láthatóan haladt a dolog.

Új hozzászólás Aktív témák